Publicité et
Marketing1
Le
recrutement
La visibilité
Pour recruter des élèves, il est important que vous
vous fassiez connaître dans votre communauté, de façon générale et en tant
que musicien(ne). Vous vous ferez beaucoup de contacts en joignant une
association ou une guilde (Ex : Les Professeurs affiliés à Vincent
d’Indy ou l’Association des Professeurs de Musique du Québec (APMQ)) et en
devenant actifs au sein de ces groupes. Plus vous êtes visibles, plus vous
aurez de chances qu’on vous réfère des élèves. Établir des contacts avec
des professeurs d’école, à votre église et dans les centres culturels peut
s’avérer également très utile. Par exemple, j’ai connu par le passé un
professeur de musique dans une école primaire qui organisait une activité
spéciale le midi pour les élèves intéressés à apprendre un instrument.
Lorsqu’elle « flairait » un talent, elle appelait les parents de
cet élève et suggérait très fortement qu’ils me l’envoient pour des leçons
privées. Cette association, qui dura près de dix ans, se révéla être une
vraie mine d'or.
La publicité
Qu’est-ce que la publicité?
C’est votre façon de dire à vos clients ce
que vous faites et votre disponibilité à leur égard et la façon la plus
efficace de trouver des élèves. C’est très important puisque sans élèves,
il n'y a pas de studio!
Si vous vous fiez sur le bouche à oreille,
cela peut vous prendre de longues mois à remplir votre grille horaire,
mais c’est peut-être ce que vous désirez. Par contre, si vous voulez
accélérer le processus, il vous faudra de la publicité.
On peut compter cinq grandes règles en
publicité:
- La principale raison pour laquelle un commerce ne
réussit pas est que personne n’en a entendu parler.
- La publicité rapporte de l’argent mais elle coûte
également de l’argent. Autrement dit, il faut de l’argent pour faire de
l’argent.
- La publicité gratuite reste bonne mais la publicité
payée est plus rapide.
- Un client éventuel devra voir une annonce (dans un
quelconque medium) en moyenne trois fois avant de la remarquer. Cela ne
veut pas dire que ce client soit prêt à vous appeler à ce moment-même.
Donc, essayez de cibler le moment précis où le client aura besoin de vos
services.Pour un professeur de musique, une annonce placée un peu avant
la rentrée scolaire sera plus efficace qu’avant les Fêtes!
- La publicité ne fonctionne que si elle est continuelle
(voir # 4)
Voici différentes formes de publicité à la
portée du professeur de musique :
- Une annonce payée dans le journal reste la
solution la plus dispendieuse, mais probablement une des plus
efficaces. Elle va de l’annonce classée à la page complète. Annoncez
dans les grands quotidiens et vos journaux locaux mais n’oubliez pas
les autres magazines et les revues spécialisées : Voir ou La Scena Musicale, par
exemple.
- Un communiqué de presse peut être envoyé directement
et gratuitement aux journalistes locaux. Vous pouvez annoncer que vous
et/ou vos élèves donnerez un récital, une conférence ou un atelier. Un
communiqué de presse est aussi approprié si un de vos élèves obtient
un succès musical quelconque. N’oubliez pas de passer le message des
bienfaits d’une éducation musicale…avec vous, bien sûr, qui d’autre?
Le journaliste décidera de faire passer votre annonce ou même de
réaliser un article complet sur vous et votre studio. Pour les
néophytes en rédaction de communiqués, on peut consulter un article
intitulé: « How to write and submit a studio press
release » au www.pianostudio.cc/writeprs.html
Annoncez dans les Pages Jaunes, si vous avez une ligne
téléphonique commerciale (voir La Muse Affiliée, mai 2000). Au moins
85% des gens consultent cet annuaire, qu’ils aient ou non un nom en
tête. C’est à bien y penser.
- Faites parvenir un dépliant à tous vos voisins. Au
dire des experts, l’avenir est dans ce type de publicité
directe : celle qui s’adresse au consommateur personnellement. Un dépliant, que vous
pouvez composer à l’aide de n’importe quel traitement de texte, peut
être envoyé à chaque élève d’une école ou d’une classe, avec l’accord
de la direction, bien sûr, ou laissé bien en vue chez des marchands de
musique.
- Il reste bien sûr la « petite annonce » sur un babillard. Chez
votre marché d’alimentation, parmi les ventes de garage et les offres
de gardiennage, ça ne fera peut-être pas très sérieux, mais chez un
marchand de musique, dans une école ou un centre culturel, voilà qui
peut attirer l’attention de votre client cible, c’est-à-dire :
celui qui achète des instruments et de la musique en feuilles ou des
disques, celui qui écoute de la musique classique à la radio, celui
qui va aux concerts.
La page Web
personnelle
Avez-vous considéré une page web personnelle? Elle
sert bien sûr à vous faire connaître mais il peut également
devenir pour vos élèves agréable de la visiter souvent, surtout si
vous la mettez à jour régulièrement. Vous pouvez inclure des jeux, des
articles, des photos, des clips musicaux etc…Elle vise à tenir votre
clientèle au courant de ce qui se passe chez
vous.
Si vous êtes le moindrement expérimenté,
vous voudrez peut-être vous risquer à la composer vous-mêmes. Voici
quelques suggestions qui peuvent vous aider :
- Dans un premier temps, vous pourrez chercher des renseignements sur
Internet pour savoir comment faire une page Web, comment fonctionne le
langage HTML (Hypertext Markup Language) et comment faire pour la faire
connaître sur le Web, comme par exemple les 20
leçons pour créer une page Web à l’adresse : www.chez.com/manager/index.html. ou chez Tripod (au
www.tripod.ca) qui, en plus de
vous aider à la création de votre page, l’hébergera gratuitement. Il est
à noter que les abonnés à Sympatico (Bell) ont un espace web à
leur disposition, inclus dans leur forfait internet. Contactez les au
310-7873 pour en savoir plus.
- Procurez-vous un programme comme Microsoft
Publisher et créez votre page Web à l’aide de l’assistant
ou des exemples proposés. Il existe aussi des programmes spécifiquements
conçus pour composer des pages web. Citons entre autres Netscape Composer et
Microsoft
FrontPage.
- Consultez la page suivante
www.unm.edu/~loritaf/pnotwebs.html pour un article très utile intitulé Establishing a Studio Website et
www.unm.edu/~loritaf/pnotchrl.html pour une liste impressionnante
de liens vers des pages web de studios de musique.
- Lorsque vous voyez une page web que vous aimez,
affichez la source de la page (Dans Netscape : Affichage / Source
de la page ou Ctrl-U ou dans Explorer : Affichage / Source) pour
savoir comment elle a été créée.
- Consultez un livre comme : HTML
pour les Nuls, pour « tout ce que vous devez savoir mais n’osez pas
demander »!
De toutes manières, préparez vous à y mettre
beaucoup de temps et d’efforts. Si créer une page Web est au-dessus de vos
capacités pour le moment, vous pouvez consulter des firmes qui se
spécialisent dans ce service. Vous en trouverez un près de chez vous dans
les Pages Jaunes sous la rubrique : Internet – Conception de Pages
Web
Danielle Laberge
A titre d’exemple, venez visiter la mienne
au http://musiklab.learn.to
1 Le présent
article se veut uniquement un instrument d’information. Il est fortement
recommandé de consulter en tout temps un conseiller juridique ou un avocat
afin d’obtenir une opinion particularisée et avant toute application à
votre situation
spécifique.
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